أدلة التثبيت

أعدّ جهازك

اتبع أدلتنا خطوة بخطوة لتبدأ البث على جهازك المفضل خلال دقائق.

الأسئلة الشائعة

ما التطبيق الذي يجب أن أستخدمه؟

لمعظم المستخدمين، TiviMate (على أجهزة Fire TV وAndroid TV وGoogle TV) أو IBO Player Pro (على أجهزة التلفاز الذكية وiPhone وiPad وRoku) هو الخيار الأفضل. على Windows، يشغّل VLC خطك مباشرة من رابط M3U. كل دليل أعلاه يخبرك بأفضل خيار لجهازك.

أين أجد اسم المستخدم وكلمة المرور ورابط الخادم؟

سجّل الدخول إلى لوحة تحكم MojoOTT وافتح "الاشتراكات": يعرض خطّك النشط اسم المستخدم وكلمة المرور ورابط الخادم ورابط M3U قابلاً للنسخ. ستجدها أيضاً في رسالة التفعيل الواردة إلى بريدك.

Xtream Codes أم M3U: أيهما أفضل؟

Xtream Codes، كلما أتاحه التطبيق. فهو يحمّل دليل البرامج (EPG) والمحتوى المؤجّل تلقائياً. استخدم رابط M3U فقط مع التطبيقات التي تقبل رابطاً عادياً (VLC والإرسال من الهاتف وبعض تطبيقات التلفاز الذكي).

جهاز Formuler أو BuzzTV يُفيد بأن البوابة أو عنوان MAC غير مفعّل. ماذا أفعل؟

هذه الأجهزة مرتبطة بعنوان MAC الخاص بجهازك. أرسل لنا عنوان MAC (المطبوع على الجهاز أو المعروض في التطبيق) عبر الدردشة المباشرة وسنسجّل بوابتك ونؤكد لك ذلك، عادةً في غضون دقائق.

كم عدد الأجهزة التي يمكنني المشاهدة عليها في آنٍ واحد؟

يعتمد ذلك على باقتك. تغطّي باقات MojoOTT من 1 إلى 5 اتصالات متزامنة. يمكنك تثبيت التطبيق على أي عدد من الأجهزة، لكن المشاهدة في نفس الوقت مقيّدة بعدد ما تسمح به باقتك.

الصورة تتقطّع أو تتجمّد. كيف أُصلح ذلك؟

استخدم اتصالاً قوياً (شبكة Wi-Fi بتردد 5 جيجاهرتز أو كابل إيثرنت)، وأعد تشغيل التطبيق والجهاز، وإن كان مزوّد الإنترنت يحدّ من سرعة البثّ، فجرّب تفعيل VPN أو إيقافه. إن استمرّت المشكلة، تواصل مع الدعم وسنفحص خطّك.

لا تمتلك MojoOTT بعد؟

اختر أجهزتك ومدة الاشتراك، وأنشئ حسابك وادفع في خطوة واحدة، واحصل على وصول فوري على أي جهاز في هذه الصفحة.