Guias de instalação

Configure o seu dispositivo

Siga os nossos guias passo a passo para começar a ver no seu dispositivo favorito em minutos.

Perguntas frequentes

Que app devo usar?

Para a maioria das pessoas, a melhor escolha é o TiviMate (em boxes Fire TV, Android TV e Google TV) ou o IBO Player Pro (em Smart TVs, iPhone, iPad e Roku). No Windows, o VLC reproduz a sua linha diretamente a partir do link M3U. Cada guia acima indica a melhor opção para o seu dispositivo.

Onde encontro o meu utilizador, a palavra-passe e o URL do servidor?

Inicie sessão no seu painel MojoOTT e abra “Subscrições”: a sua linha ativa mostra o utilizador, a palavra-passe, o URL do servidor e um link M3U que pode copiar. Também estão no seu e-mail de ativação.

Xtream Codes ou M3U: qual é melhor?

Xtream Codes, sempre que a app o permitir. Carrega automaticamente o guia de TV (EPG) e os programas já emitidos (catch-up). Use o URL M3U apenas em apps que aceitam um link simples (VLC, transmissão a partir do telemóvel, algumas apps de Smart TV).

A minha Formuler / BuzzTV diz que o portal ou o MAC não está ativo. E agora?

Esses dispositivos estão associados ao endereço MAC da sua box. Envie-nos o MAC (impresso na box ou mostrado na app) pelo chat ao vivo e registamos o seu portal e confirmamos, normalmente em poucos minutos.

Em quantos dispositivos posso ver ao mesmo tempo?

Depende do seu plano. Os planos MojoOTT cobrem de 1 a 5 ligações simultâneas. Pode instalar a app em quantos dispositivos quiser, mas só pode ver em simultâneo em tantos quantos o seu plano permitir.

A imagem fica a carregar ou congela. Como resolvo?

Use uma ligação forte (Wi-Fi 5 GHz ou cabo Ethernet), reinicie a app e o dispositivo e, se o seu fornecedor de Internet limitar o streaming, experimente ligar ou desligar uma VPN. Se continuar, contacte o suporte e verificamos a sua linha.

Ainda não tem a MojoOTT?

Escolha os seus dispositivos e a duração, crie a sua conta e pague num só passo, e tenha acesso imediato em qualquer dispositivo desta página.