Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026
1. Información que recopilamos
Recopilamos la información que nos facilitas directamente: dirección de correo electrónico, nombre visible y datos de pago. También recopilamos datos de uso, como las horas de inicio de sesión y la información de los dispositivos, para mejorar el servicio.
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos tu información para prestar y mejorar nuestro servicio, procesar los pagos, enviarte notificaciones sobre tu cuenta y recordatorios de renovación, y ofrecerte atención al cliente.
3. Seguridad de los datos
Para proteger tus datos, aplicamos medidas de seguridad acordes con los estándares del sector, como conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas almacenadas con hash y una gestión segura de las sesiones.
4. Servicios de terceros
Recurrimos a servicios de terceros para el procesamiento de pagos y el envío de correos electrónicos. Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad y tratan tus datos conforme a sus propias condiciones.
5. Cookies
Utilizamos cookies esenciales para la autenticación y la gestión de las sesiones. Son necesarias para que el servicio funcione y no se pueden desactivar.
6. Conservación de los datos
Conservamos los datos de tu cuenta mientras esta permanezca activa. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados poniéndote en contacto con nuestro equipo de soporte.
7. Tus derechos
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos o suprimirlos. También puedes darte de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escríbenos por el chat en vivo de esta web.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te informaremos de cualquier cambio importante por correo electrónico o a través del servicio.